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Todas las licencias disponibles son de formato digital y se envían de forma rápida posterior a la compra directamente a la dirección de correo electrónico del propietario de la cuenta que realizó la compra dentro del sitio web.
El envío suele ser entregado de forma casi inmediata sin embargo en productos tales como suscripciones o software corporativo puede demorar hasta 48 horas hábiles en ser entregado debido a retrasos directamente con proveedor y fabricante.
Con la finalidad de ofrecer una experiencia única y rápida en la adquisición de software nuestra tienda es 100% online.
Todos los productos son enviados de forma rápida y automática en forma digital vía correo electrónico, esto con la finalidad de entregar nuestros productos en tiempo record gracias a los licenciamientos digitales de los fabricantes.
Gracias a los productos digitales, el impacto al medio ambiente sin discos, papel y/o materiales de fabricación no existe y permite que usted reciba su producto de forma casi inmediata.
Si, todos los datos delicados que ingreses en el sitio web son cifrados de forma inmediata y extremadamente segura gracias a la tecnología de Shopify que es la plataforma base de nuestro sitio web.
De igual forma, te informamos que todos los pagos realizados se hacen gracias a los motores de pago avanzados incrustados en el sitio web los cuales son: PayPal, MercadoPago, Stripe y otros. Selecciona el método de pago de tu preferencia al pagar.
Te recordamos que tus compras están protegidas con las garantías y políticas de protección al comprador de cada uno de los métodos de pago. A continuación te dejamos la información detallada en los siguientes enlaces oficiales de los motores de pago que manejamos:
Si, todos nuestros productos pueden ser pagados en 3, 6 y 12 meses sin intereses, en tarjetas de crédito participantes.
Puedes confirmar que tarjetas de crédito son participantes y las promociones activas directamente en la pantalla de pago ó en el sitio web de PayPal ó Mercado Pago.
Igualmente, si requieres atención personalizada ó información al respecto de las opciones de pago en parcialidades, por favor utiliza el botón de solicitar ayuda ó contacta con nuestro equipo vía chat.
Claro que si, todos los productos cuentan con garantía limitada posterior a la compra.
La garantía cubre el producto en caso de mal función de las claves entregadas y/o suscripciones.
No podemos cubrir incompatibilidad de versiones con su sistema operativo por lo cual, le recomendamos verificar la compatibilidad del software que usted vaya a adquirir directamente con el fabricante
De igual forma, no podemos cubrir garantías en caso de mal funcionamiento del software debido a actualizaciones erroneas del fabricante ó por hardware del cliente.
Para más información contacta con nuestro equipo de soporte.
Si, todos nuestros productos están disponibles para su compra en cualquier país. Esto gracias a que sólo distribuimos productos digitales los cuales son entregados de forma rápida y automática directamente en tu correo electrónico.
Para poder realizar tu pago garantizado, te recomendamos utilizar PayPal como método de pago standard si es que pagas fuera del territorio de nuestro país.
Si, nuestro equipo de soporte técnico avanzado está disponible para apoyarle con cualquier consulta dentro de nuestros horarios de atención (consulte horarios de atención directamente en el apartado de solicitar ayuda).
Nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarte de forma gratuita con la instalación de la clave y activación de tu producto en caso de ser necesario.
Toda compra incluye soporte técnico gratuito para siempre.
